Интеграция на Запад

Редакция попросила комментарий на тему перспектив интеграции в международные проекты вице-президента по профессиональным услугам в регионе EMEA компании Exigen Services Дэвида Уэбба:

В связи с особенностью нынешнего состояния рынка компаниям приходится проявлять особую гибкость в работе с клиентами и партнерами. В нашей компании, например, предложено коммерческое разделение рисков с заказчиком. Варианты могут быть разными. Скажем, одной страховой компании в РФ, имеющей свою сильную ИТ-службу, был предложен аутсорсинг: вывести эту службу в СП, чтобы не только поддерживать цифровые сети заказчика, но и расширить функции подразделения за счет привлечения дополнительных заказов от сторонних заказчиков. Другой вариант: поэтапная разработка проектов, в которой дальнейшая реализация проекта проводится с привлечением средств от экономии, полученной на первой его стадии.

В 2008 году Exigen Services вывела на рынок инновационное предложение — первый в мире пакет ИТ-услуг разработок программного обеспечения на заказ по гибким методологиям с фиксированной стоимостью. Внимательнее приходится присматриваться к региональным отраслевым рынкам. В частности, в РФ идет коррекция программ сотрудничества. Как пример — заключен проект в сфере информатизации с правительством Ленобласти. Акценты в разработках смещаются в сферу автоматизации медицинских услуг и логистики.

На начальном этапе проводится серия консультаций, потом подключается управление проектами и техническая поддержка. Оптимизируются технологии работы региональных центров разработки программного обеспечения для более эффективной сетевой загрузки специалистов.

Важным фактором развития в 2009 году должно стать развитие бизнеса в Китае, где приобретена частная китайская ИТ-компания Taihoo Technology, специализирующаяся на разработке заказного ПО. Китайцы, как показали тесты, сейчас опережают по некоторым направлениям специалистов в Восточной Европе, включая петербургские офисы. Скажем, по созданию приложений. Однако пока инфраструктура бизнеса в распределенных проектах в КНР отстает.

Гибкость в сфере управления проектами вытекает из ликвидации «узких» мест. Скажем, слабость любой крупной компании — в том, что трудно состыковать идеи творческих сотрудников с продажами готовых продуктов. Требуется вовремя вычленить перспективные проекты и уловить, когда на них появится спрос. Другая проблема — накопление базы готовых решений и обеспечение стыковки таких модулей с новыми проектами. В долгосрочных планах компании — расширение присутствия в азиатско-тихоокеанском регионе. У компании в Петербурге есть базовый центр. Однако намерений расширения в РФ в 2009 году пока нет.

Ушаков Б. Интеграция на Запад // Экономика и время. 2009. № 19.