Чому Exigen Services

Exigen ® Services - це міжнародна сервісна ІТ-компанія, що спеціалізується на розробці замовленого ПЗ і комплексному реінжиніринзі бізнесу великих компаній зі сфери фінансових послуг, страхування, телекомунікацій і медіа. Ми пропонуємо альтернативний, гнучкий підхід з орієнтацією на результат, і це значно знижує ризики в порівнянні з традиційними методиками.

Ризиковано використовувати аутсорсинг в ІТ- проектах

Останнім часом ІТ-аутсорсинг все частіше позиціонується як ефективний метод зниження витрат. Ризики – невід'ємна частина будь-якого бізнесу. Вони мають різну природу, проте кожній компанії важливо зосередитися тільки на тих з них, які надають найбільший вплив на її діяльність.

Ризики і пов'язані з їх подоланням витрати часто зводять ефект від аутсорсингу в ІТ до нуля. Так, зі звіту американської компанії Standish Group International за 2009 рік випливає, що в розробку програмних продуктів знову прийшов хаос: результати багатьох проектів оцінюються як незадовільні. Наприклад:

тільки 32% проектів завершилися успішно, тобто – у термін, в рамках затвердженого бюджету, з реалізацією всіх необхідних завдань і функцій;
44% проектів пройшли з деякими труднощами – із запізненням, з перевищенням бюджету і з не повністю реалізованим функціоналом;
а 24% проектів були припинені до завершення.

Скорочення ризиків, пов'язаних з реалізацією ІТ-проектів – це реальність

Експерти Exigen Services визначили три головних джерела ризиків, пов'язаних з реалізацією ІТ-проектів, і розробили бізнес-модель, яка дозволяє ефективно зводити їх до мінімуму, одночасно посилюючи економічний ефект від проекту.

Джерела потенційних ризиків. Чи можливо гармонізувати відносини між замовником і аутсорсером?

У традиційних проектах пріоритезація функцій безпосередньо не пов'язана з їх економічною вартістю для бізнесу.
Не існує контрактів, які б прив'язували оплату послуг виконавця до поліпшення бізнесу замовника. Це позбавляє розробників стимулу поліпшувати якісні показники роботи і мінімізувати ризики.
Відсутність гнучкості у розробці ПЗ призводить до того, що повний пакет специфікацій складається на початку проекту, а по ходу робіт змінювати пріоритети вже неможливо.

Управління ризиками

Управління проектом, орієнтоване на створення максимальної вартості, припускає, що головною метою є якісне посилення економічного ефекту в майбутньому. Для цього в першу чергу реалізуються ті функції, які несуть найбільшу комерційну віддачу.
Контракт передбачає премію за завершення проекту раніше обумовленого терміну. У договірних зобов'язаннях також фіксуються параметри цінності рішення для бізнесу, що можуть бути виміряні, та розділяються ризики між замовником і компанією-постачальником.
Для реалізації проекту використовуються гнучкі методології розробки (Agile). При цьому підході зміни по ходу проекту є природною складовою процесу створення ПЗ.

Гнучкий підхід Exigen Services з акцентом на тісну співпрацю замовника і виконавця гарантує чітке узгодження цілей і взаємне розділення ризиків. Як результат, відбувається скорочення витрат, різко падає рівень ризиків і значно зростає загальний ROI. Складові ефективності рішення безпосередньо зв'язуються з економічними цілями діяльності замовника.